背景
车型:C7 故障里程:10KM
现象
车辆锁止情况下,单独解锁后备箱后,再次关闭后自动弹开,无法关闭
分析
车辆开回公司检查无故障码,检查后备箱锁块正常, 故障无法再现 客户将车辆开回后,故障再现 故障原因无法确定,当用公司的C7试驾车停在客户 停车位上后,相同故障出现
方案
发现只要遥控器位置高于后备箱,故障消失,或者当 车停在地面停车场时,故障也没有出现 当把钥匙置于后备箱内部后,关闭后备箱盖出现同一现象
备注
此案例中,只有当客户将车停在地下车库的某一特殊位置时,故障才会再现,其他条件下车辆正常,故障原因应该是车辆受到了某种电磁干扰,导致钥匙信号识别错误,导致故障发生