背景
车型:奥迪A6 1.8T 行驶里程:69000km
现象
用户抱怨急刹车时刹不住
方案
01 我们检查了刹车系统,无故障储存,上检测线也正常,每个轮子的刹车力也正常,轮胎也是新的,我们试车也没发现用户所描述的情况,但用户说自从他出事故后又因为刹不住撞了2次了,我在次给他试车,在60码时急刹车,突然刹车没了,停车后发现刹车踏板支架断了,再仔细一看原来是一棵固定螺丝没上,导致踏板支架断裂。 02 更换后,故障排除。
背景
车型:奥迪A6 1.8T 行驶里程:69000km
现象
用户抱怨急刹车时刹不住
方案
01 我们检查了刹车系统,无故障储存,上检测线也正常,每个轮子的刹车力也正常,轮胎也是新的,我们试车也没发现用户所描述的情况,但用户说自从他出事故后又因为刹不住撞了2次了,我在次给他试车,在60码时急刹车,突然刹车没了,停车后发现刹车踏板支架断了,再仔细一看原来是一棵固定螺丝没上,导致踏板支架断裂。 02 更换后,故障排除。
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