背景
车型:Cayenne Hybrid。车型年:2011。经销商:PCN。
现象
客户抱怨车辆后部无法或很难被空调系统所冷却。
方案
空调系统中没有任何相关的故障,其工作正常。关闭后备箱所有的空气风门并拆掉保温件进行测试,将AC设置为最低的温度后,驾驶员侧为20°C,后部则为34°C。高压蓄电池的实际值正常。
由于热空气在行李箱盖板的下方被释放,使得高压蓄电池的冷却系统导致车内后方被加热。
若有此类投诉请通过PRMS 尽快报告给PCN。问题仍在调查中!
备注
注意点,在检测时要确认问题发生的条件,状况。只有这样才能更准确的帮助诊断。