背景
车型：宝马3系列 M3 E93，故障类型：发动机，故障部位：机械，车辆年份：2011年，发动机信型号：S65，底盘号: BE370XX，公里数：20675KM，最近保养时间：2012-6-18 0:00:00。
现象
01 故障描述： 01-01 客户反映在停车怠速时，在发动机傍边能听到“咔哒 咔哒”异响。 01-02 仅特定地点发生故障还是所有地方都会发生故障？ 一般情况，只要不太糟糕故障现象都能试的出来。
方案
02 检查项目：
02-01 试车确实故障，车辆行驶一段时间，停车怠速时，在发动机傍边能听到“咔哒 咔哒”异响。（非刹车盘声音）
02-02 随客户驾驶路试，行车状态、加速、等状态，未听到异响
02-03 ISID检测无相关故障代码。
02-04 在歇火后启动无声音/ 行驶(正常行驶)一段时间，停车发生。/停车怠速直暖车，无声音。/冷车状态无声音。
02-05 将车辆升起，在发动机底部试听，能够听到发动机排气支气管（两侧）“咔哒 咔哒”声音。
02-06 类似于中端车三元催化器在冬天停车时“咔哒 咔哒”声音。
02-07 客户朋友一辆同款M3对比试听，无次现象。
02-08 设码/编程故障依旧。
02-09 用听诊器试听，将车辆升起仔细听，好似在进气/排气不畅气旋现象。因此我们检查相关进气系统及管路，最后发现空气滤清器不是原厂滤清，询问客户才知道客户改装过，空气滤清为外面改装件。
备注
总结分享 次故障现象较特别，不会引起大家注意，因为M3发动机本身声音很响，而且不影响正常行驶包括急加速，不注意根本听不见。客户很细心，发现声音跟以前不一样，认为有问题，经过排查还是发现问题至排除，赢得客户好感。所以工作中还得很细心！！！呵呵！
