2011保时捷Panamera新车还未PDI，打开点火开关后组合仪表无任何显示(黑屏), 车辆无法启动且启动马达不转

背景

车型：Panamera。车型年：2011。配件ID或位置：舒适CAN。经销商：PCN。

现象

新车还未PDI，打开点火开关后组合仪表无任何显示(黑屏), 车辆无法启动且启动马达不转。

方案

01 PIWIS Tester II诊断并执行车辆移交，创建VAL； 02 检查VAL，发现许多控制单元都无法找到（前端电子设备，后端电子设备…)； 03 仔细查看VAL，发现所有无法找到的控制单元均连接在舒适CAN上，见下图: 04 控制单元无法被Tester诊断到的一般原因: 04-01 控制单元的供电存在故障； 04-02 控制单元的搭铁存在故障； 04-03 控制单元本身故障； 04-04 控制单元所在的总线存在故障(总线干扰，总线短路，断路等)； 04-05 网关控制单元； 04-06 诊断系统CAN存在故障； 04-07 Tester本身故障。 05 检查了几个控制单元的供电和搭铁,均正常,检查网关中的故障记忆: 05-01 000405 Current distributor, relay terminal 3015, faulty; 05-02 C20003 Communication with comfort CAN; 05-03 C1200D Communication with seat memory control unit, driver; 05-04 C1200E Communication with seat memory control unit, front passenger; 05-05 C12010 Communication with rear lid control unit; 05-06 C12013 Communication with door control unit, driver; 05-07 C12014 Communication with door control unit, passenger. 06 初步判断此车存在以下可能的故障: 06-01 网关； 06-02 舒适CAN线上的某个控制单元损坏； 06-03 舒适CAN线束短路/断路。 07 根据故障代码“C20003 Communication with comfort CAN”, 使用PIWIS Tester II测量舒适CAN高和低的电压和波形： 正常车辆的舒适CAN-H,L的电压和波形： 08 此车的H L电压均为2.4V，波形不正常，且H L的波形一致，所以确认舒适CAN存在故障； 09 逐个断开舒适CAN上的控制单元，故障依旧； 10 所以，判断为舒适CAN-H L之间短路；根据舒适CAN的节点位置图(如图)检查舒适CAN； 11 最终，发现驾驶员座椅下的舒适CAN线路破损。 解决方案：重新接好舒适CAN线路。