背景
2004年产伊兰特手动挡豪华型轿车,排量1.8 L,行驶里程9万km。
现象
一辆2004年产伊兰特手动挡豪华型轿车,排量1.8 L,行驶里程9万km。用户反映该车天窗及中控锁都不工作。
方案
01 维修人员与用户沟通得知该车未出过事故,也未做过任何改装。初步检查发现,按动天窗控制开关,天窗无反应.操作中控锁,中控锁也不工作。检查熔丝,发现天窗熔丝已熔断。更换熔丝后,天窗、中控锁都恢复正常。反复操作天窗及中控锁。未见熔丝熔断,说明该故障为偶发性故障。由于天窗及中控锁都会引起该熔丝熔断,为缩小故障范围,维修人员与用户协商,要求用户在使用中观察到底是哪个系统存在故障。
02 几天后,用户再次来店反映在操作天窗时故障再次出现了。于是维修人员将故障锁定在天窗系统,并且从用户叙述中还得到一个启发,就是故障是在天窗电机工作时出现的。经过分析,维修人员认为首先要明确哪些线路是只在天窗电机工作时才供电的。查阅电路图(图1).发现只有天窗电机的2条电源线符合这个条件,因为所有开关信号线都不属于用电线路,即使短路也不会造成熔丝熔断,而天窗控制单元的电源线不论天窗电机是否工作都有电源。也不符合上述故障条件。
03 维修人员拆下内饰板。露出天窗电机。更换熔丝.操作天窗使天窗电机运转,同时晃动天窗电机的线束,很快熔丝再次熔断。仔细察看天窗电机电源线,发现蓝黄色导线的背面绝缘层破损,与天窗电机外壳接触措铁(图2)。
04 处理并固定好导线,试车确认故障排除。
备注
回顾总结:该故障为偶发性故障,且涉及天窗及中控锁2个系统,如果逐个排查,势必耗时耗力,而采取暂缓处理的方式,让用户有目的地观察故障发生的规律。这会对故障诊断大有帮助。此外.对电路故障要先进行电路分析,再着手检查,这样工作效率较高。