X5 E70 全景天窗漏水

背景

车型：宝马X5系列 3.5I/ E70 /N55，故障类型：车身钣金，客户反映问题：天窗漏水，车辆年份：2010年，底盘号：L455XXX，故障部位：机械，车辆行驶路程：80933km，最近保养时间：2012-8-12 0:00:00。

现象

客户反映下雨时，全景天窗漏水。

方案

此客户是多次出现这种故障，但是第一次进4S店维修此项目。 01 检查项目： 01-01 试车确实故障，钣金技师查看车内有漏水痕迹。 01-02 检查天窗运行功能正常，故障相关皮条等部件未发现异常。 01-03 ISID检测无相关故障代码。 01-04 检查发现右侧翼子板内排水管无排水痕迹。 01-05 拆卸右前门，取下铰链发现天窗排水管弯曲在一起。 修理内容(结果) 推测原因 全景天窗排水管弯曲在一起，造成排水不畅。 维修结果 拆卸翼子板内衬修理排水管路。故障排除。

备注

建议意见 E70全景天窗漏水案例很多，此部位漏水好多店都应该越到过，钣金技师干了活，拿不到工时，索赔照片不好拍摄，不了了知。PuMa未反馈，产品质量未改善。建议大家都反馈！