涉及车辆:G05 G07 G14 G15 G20 G29
投诉:在更换车身域控制器(BCC)之后,使用数字式车辆钥匙(三星智能手机或用NFC Key Card)
进入和起动车辆时,在车辆中不再能正确显示,可能出现CCM(0x834h,”数字式车辆钥匙即将到
期”)。但是,数字式车辆钥匙仍可正常工作。只涉及集成等级小于(低于)S18A-19-07-5xx的车
辆。
原因:
1、在更换BDC之前,经销商忘记了删除所有钥匙并订购卡。
-持续出现数字式钥匙即将到期的检查控制信息。
-钥匙列表未完整显示
2、客户在发布新的BDC之后删除钥匙,但是旧的BDC未拆卸。
-客户在应用中不再有钥匙
-此外,新装的BDC显示无法正常工作的钥匙。
3、对于新的BDC,在使用时,显示数字式钥匙即将到期的检查控制信息,必须订购新的NFC卡。
措施:处理客户投诉时,进行如下操作:
对于原因1:-在CID中删除所有钥匙;必须通过经销商订购NFC卡。
对于原因2:在CID中删除所有钥匙;客户可以通过应用发布新的钥匙。如果新的BDC已安装,
则将新的NFC卡放在NFC架上。
对于原因3:必须订购新的NFC卡。
投诉:
故障位置:
故障类型:
61/35 BDC
无法进行VFC设码
原因:
故障位置:
故障类型:
指南:
所属系统:
61/35BDC
伪故障/假故障