车型：凯迪拉克 XT5
生产年月：2018年2月
行驶里程：34652KM
发动机型号：LTG
故障现象:
客户进店反映副驾驶出风口温度只能调高，无法调低。
故障分析:
1、空调控制面板 2、空调控制模块 3、线束接头接触不良 4、低速网络或LIN线故障
解决方案:
客户进店反映副驾驶出风口温度只能调高，无法调低。首先确认故障，确实如客户所述，右侧温度调节按键往下无法调节，另外显示屏右侧温度调低触摸键不起作用，如图一图二所示。
根据经验初步怀疑CUE显示屏或空调控制面板可能有问题，或者是线路问题，但到底是哪个有问题，需要进一步确认，拆掉显示屏，启动车辆，副驾驶温度仍然无法调节，此时故障部位重点放在空调控制面板上。查阅维修手册，HVAC 控制面板包括用来控制暖风、通风与空调系统功能的所有开关、按钮和转盘并且作为操作者和 HVAC 控制模块之间的界面，所选数值通过 LIN 总线传送到 HVAC 控制模块，空调控制模块接受信号之后再发出指令控制执行器。
连接GDS，进入空调控制面板，查看数据流，发现副驾驶温度调节按钮往下调低时，数值没有变化，用GDS特殊功能操作时，右侧出风口可以吹凉风，说明空调控制面板内部有问题，为了确认故障，找到空调面板的线路图对电源 搭铁和信号线进行测量都没有问题。最后找到同款车互倒了空调控制面板，故障排除。
