车型：七代凯美瑞
生产年月：2012/7
行驶里程：155251公里
发动机型号：5ARH05103
故障现象:
客户到店反映车子低速行驶时只要遇到颠一点的路面左前门就会发出咔哒的异响烦的要死，已经来检查过2次了每次都说检查无异常。
故障分析:
试车在不平路面低速行驶发现左前部确实存在""咔哒”.翻开维修履历未发现有碰撞修复记录;询问客户客户表示车子都是自己开，未位借给别人，根据异响来源怀疑故障部位为
1，天窗轨道
2，安全带
3，安全带高度调节器
4，左前门内异物
5，左前门玻璃支架
6，座椅
解决方案:
接车后，首先将左前门水杯取下，确认内饰板安装都良好后，找到周边不平路面试车，发现异响来源于左边中柱附近。（图一）
将中柱饰板拆下，紧固安全带固定螺丝后，继续进行路试，发现异响声音比较清晰了，怀疑是安全带内出现问题于是回店将安全带相关部件拆除后试车发现异响还是存在且就在左前门附近如（图二）
将左前门内饰板拆下，检查门内并无异物后将左前门内玻璃支架拆下将门玻璃在到顶的位置用纸胶带将玻璃粘在门上继续试车发现异响还是存在。
找来钣金师傅协助，检查钣金师傅在检查完中柱附近焊接左前门内钣金和中柱钣金安装情况后表示无异常。
将主驾驶座椅拆除后，坐在小板凳上试车发现故障依旧存在，此时维修陷入僵局，该检查的都检查过了到底问题出在哪里，进行路试当试车时一个师傅提出，会不会是门锁固定不到位导致的呢、怀着试试看的态度用手拉住左前门在虚掩的状态试车后发现异响咔哒的声音没了，找来钣金工将门内锁扣螺丝松开往里调整下位置后再次试车发现异响消失，这应该是左前门频繁使用导致锁扣移位与门锁连接不牢导致。
故障发生三天后致电给客户询问故障声音是否存在客户表示异响消失至此故障排除。
