客户来店做保养,顺便检查一下刹车异响。当时我们先给他做了保养,顺便检查一下刹车盘,刹车片以及轮胎,轴承,刹车油管以及刹车油液位,除了刹车盘锈迹比较多之外,其他的均无异常。保养完毕随客户试车,发现当车辆正常行驶,踩刹车时会出现噔噔噔的声音,类似于ABS起作用,但实际ABS并未起作用。再次举升车辆查看悬挂及刹车系统,用手触摸刹车盘可以感觉到凹凸不平,且刹车片也有锈迹。经询问得知,客户一个月放在室外,没有驾驶车辆,由于最近一个月雨水比较多,所以车辆生锈的也比较快,锈迹导致刹车盘与刹车片不怎么贴合,客户今天刚驾驶这辆车,然后出现了这种声音。跟客户解释后,建议让他这几天多跑跑,看自然磨合能不能让声音消除,客户表示同意。图片儿当时忘了拍照,请大家见谅哈