16年奥迪Q5,行驶15000公里
故障现象:
右侧车门间歇性无法上锁或无法开锁
故障分析:
连接诊断仪,检查多个控制单元内有“VAG01334: 右后车门控制单元无信号/通信,静态和VAG01332:乘客侧车门控制单元无信号/通信,静态”。检查右前门控制单元J387的供电、搭铁及相关插接器后,分析可能是J387供电保险虚接、J387搭铁线虚接、J387到T46的CAN分离插头之间的舒适总线虚接或右前门控制单元J387本身存在质量问题。用万用表检查J387的保险、搭铁以及到CAN分离插头的舒适总线、插接器,均没有发现有虚接故障。
解决方案:
更换J387,车主没吱声。半个月后主动回访车主,说是故障消失了。