一辆2011年产帕萨特新领驭1.8T自动导航版轿车，行驶里程2万km。用户反映该车左后车门无法开启。试车，发现故障出现时左后门门锁不工作，同时车窗也不能升降。而且用遥控器和室内中控锁控制开关交替操作，该门锁均无动作。检测车身控制单元，发现左后车门控制单元的零件号缺失。查询故障码，发现有车身控制单元与左后车门控制单元之间无通信的故障提示。查看12组数据，3区反映的左后车门控制单元通信状态为0，即通信中断。但当拉开左后车门时，上述数据变为1，说明通信恢复。此时操作中控锁和车窗，功能正常。检查左侧B柱车门线束插接器，发现数据总线接触不良。修复车门插接器，故障排除。
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