这是一辆2009年奥迪A6L,2.0T,装配BPJ发动机!行驶15万公里!
故障现象:
客户报修,MMI显示屏黑屏,闪屏,按键全部不好用,按键的灯也不亮,显示屏有时候一会唱歌一会黑屏,一般重新启动车或者打开钥匙门,显示屏会亮个几秒钟,亮的同时只唱歌,按键还是全部不好用!有时候拔掉钥匙,不定什么时候自己就唱个几秒钟!
故障分析:
接车,经过检查,故障如客户描述的一样!故障码优先的原则,链接诊断电脑,发现一个特别有意思的现象,黑屏时,音响系统和CD系统等都进不去,而当屏幕亮,唱歌时诊断电脑可以进去,但是读不到任何故障码,显示系统正常!此时怀疑是不是哪个控制模块或者线路传输有接触不良或者其他问题!用短接设备和电脑检测,没发现问题!回到主驾驶室发现天窗有进水的痕迹,经过询问客户得知,朋友借他的车开时下雨进过水!因为MMI多媒体的按键正好在天窗下面,所以天窗进水,它最容易损坏!经过拆解发现按键板确实是进水氧化腐蚀!本着先维修处理后更换的原则,先用酒精擦拭干净,清除掉腐蚀物,插上测试还是不好用,经过仔细观察,发现有触点烧蚀,所以只能更换新的配件了!
解决方案:
更换MMI多媒体按键板(学名叫3G多媒体按键板),问题彻底解决!