2016年的宝马X1，发动机型号B38A15C，发动机排量1.5T
故障现象:
2016年的宝马X1，发动机型号B38A15C，发动机排量1.5T，故障现象是发动机故障灯点亮。
故障分析:
客户到店说有个灯亮，查看后发现是发动机故障灯。经客户同意。用电脑检测后，发现发动机系统故障码为118401混合气调节，汽油混合气过稀，偏差过高。这种故障码一般都是因为漏气引起的。或者碳罐电磁阀损坏长通。跟客户沟通需要检测。客户说修的话需要花多少钱？我说没有确定故障，无法给您报价。然后走了。中午吃完饭，下午又回来了。可巧不巧，还是我接待。然后客户问检测多少钱？我说检测不花钱。客户说，你查吧。然后开始查。先从简单的查起。B38发动机碳罐电磁阀就在进气道的上方，非常的好拆。拆了之后拿气枪试了一下。发现长通。故障原因找到。这碳罐电磁阀在B38上坏的还是挺多的，算个一个通病吧。然后跟客户说找到问题了。给客户报价。重点来了，客户说你先等等。然后他从车里边儿拿出了三张单子。说。这是我从4s店查的结果，你帮我看一下是不是他的问题。然后我直视了他三秒钟。好吧，看就看吧。发现跟4s店查的结果是一样的。我说对，就是他的问题。然后给他报了两个价格，一个原厂价格。一个便宜价格【也不知道是副厂还是品牌。】，客户说换便宜的，但是还得包好。唉，烂大街的宝马。那就换吧。换完之后清码试车故障灯未再点亮。遇到这种图便宜，而又明显不信任的客户，真的是很无奈……
解决方案:
解决方案：更换碳罐电磁阀。故障未再出现。
