车辆信息
奥迪2022年,2.0t,三代ea888
故障现象:
车主反应行驶过程中,小孩在屏幕上乱划,然后两个工作屏幕黑屏,熄火断电都不好使
故障分析:
我们都知道,新款奥迪,从A4开始,到A5 A6 A7 A8以及Q5都摒弃了原先的按键面板,都升级成这种触摸屏,给车主带了科技感和体验感,但是随之而来的问题就是这种触摸屏容易死机,卡滞,黑屏,而这辆车的原因呢,就是由于操作不当,屏幕进入了工程模式
解决方案:
车主跑了几家修理厂没有搞定,都说没遇到过这种情况,电脑读取也没有故障码。其实啊,这个问题会了不难,难了不会,这是屏幕进入了紧急工程模式,我们只需要使用音量键,调节最后一行,然后按确定,然后再选择quit,确定,然后屏幕就会重启,问题不难,但是却可以给客户留下好的印象,能留住客户后面才能更好赚钱!