21款新款车型,行驶900Km
故障现象:
客户反应导航不能用,无网络,安吉星指示灯为红色,另外交流得知车辆给别人开过,顶部鲨鱼旗前几天被磕碰了,又重新安装的。
故障分析:
此车型有软件召回,USB刷新安吉星即可连接网络,需半小时,给车刷新了一下。发现依然无法连接,使用RDS诊断车辆有同轴天线故障,联想到鲨鱼旗曾被磕碰,开始检查天线,发现天线线路断开,需更换天线。
解决方案:
更换安吉星天线带鲨鱼旗总成。