13年凯美瑞打方向怠速升高

13年凯美瑞，6万公里，客户在我们这里换了火花塞，在其他地方换了电瓶。之后出现怠速低，发动机抖动，松油门会熄火，客户说火花塞有问题，要求换回原来火花塞，因为过了几天了，旧的火花塞都扔掉了，然后我用电脑读取全车故障码，没有报故障。结合这个我判断他是换电瓶时断电导致节气门重新学习了，给客服讲解他不信，然后我坚持给他洗了节气门问题解决，


重点来了，让客服看车时他说其他问题又来了，打方向怠速会升高，还是怀疑我们的火花塞有问题，这个情况我当时也有点懵了，我查了一下原车资料搞明白这个是打方向是助力泵工作发动机负荷增大，为了不让发动机熄火，电脑调高怠速，属于正常现象，给车主解释他不听，说以前没有这种情况，然后我擦掉助力泵上哪个传感器插头，电脑检测不到助力泵工作状态，打方向怠速不变了，终午说服客服，交车