奔驰E260L(W212)
274 920 2.0T汽油
故障现象:
行驶中仪表灯全亮,无法挂档,无法熄火
故障分析:
客户打电话救援反应车辆正常行驶突然仪表灯全亮,方向偏重,车辆不能正常熄火,连接电脑读取故障码,好多通讯故障码,发动机、变速箱、电子换挡等模块进不去,长按启动按钮车辆可以熄火,故障码清楚不掉,初步怀疑某个模块损坏造成模块之间通讯出现问题,和客户商量把车拖到店里维修,客户同意后有事先走了,到店后拆检了发动机、变速箱、电子换挡等模块后只有发动机模块有少许油渍,模块电源都有,未发现有进水情况,处理油渍后故障如初,咨询一位老师傅,说奔驰盲点辅助模块容易进水,位置在前后杠上固定,检查发现右后盲点辅助模块有进水迹象,拔出模块处理插头后,故障解决,插上模块故障如初,更换右后盲点辅助模块故障解决,告知客户最近不要上高速,试车几天,后续跟踪了解故障未再出现
解决方案:
更换后部盲点雷达电脑故障解决一周后回访客户故障未再出现