哈弗H6运动版自动档
车辆亏电,客户私自搭电,电瓶电压过高,导致多个模块烧毁,车辆无法启动。
1.车辆无法启动,客户拨打我们4S店救援电话,我们去现场检查。
2.我们赶到现场,检查发现仪表上面没有任何显示,ESP电控单元发出嗡嗡的响。启动车辆没有任何反应,点火开关没有反应,但是车窗玻璃升降可以正常操作。通过与客户沟通后我们初步判定仪表和ESP电控单元已经确定烧毁,玻璃升降正常运转,说明车辆一直处于ON档,PEPS模块也可能烧毁。现场无法解决车辆问题,因此联系拖车将车辆拖回店里慢慢检查。
3.将车辆拖回店里后,首先用电脑检测仪检测系统故障,检测发现现在只能进入PEPS系统,读取到与ESCL失去通讯。用万用表测量发现两个IG继电器和ACC继电器一直处于闭合状态,三个继电器均有PEPS模块控制,由此判定PEPS模块烧毁。检查车辆发现收音机导航系统的显示屏一直没有显示,挂入倒档都没有倒车影像显示。更换另一台相同车型的导航显示屏和导航主机发现导航主机烧毁。与客户沟通后首先订购ESP电控单元、组合仪表、PEPS模块和ESCL模块。
4.将订购来的四个配件全部更换上并匹配成功,发现车辆点火开关可以正常开闭,但是仍然不能启动。再次用电脑检测仪读取各个系统的故障码,所有系统均没有故障码。该车辆为自动档车型,仔细观察车辆启动操作时发现,打开点火开关后,踩下制动踏板,此时点火开关上的指示灯应该为绿灯,但是它为黄灯。按压点火开关后车辆变到OFF档。踩下制动踏板后再按下换挡杆上的换挡按钮,发现点火开关的指示灯变为绿灯,此时按压点火开关,仍然不能启动,仪表显示无钥匙启动条件不满足指示灯。
5.检查制动开关,测量发现制动开关没有任何问题。打开点火开关后,将制动开关从制动踏板上拆下,不拔掉制动开关插头,此时就相当于踩下了制动踏板。检查发现制动灯正常点亮。此时一同事叫我有点事过去一下,我就点了一下点火开关,准备将电源关闭,突然车辆启动成功了。然后又点了一下点火开关,车辆熄火。等我干完其它事情再次回来检查发现车辆可以正常启动了,装上制动开关后也可以正常启动。可能是因为制动开关某个部位接触不好,导致车辆无法启动。多次启动试车,没有再出现无法启动现象。车辆问题完全解决。
更换ESP电控单元、PEPS模块、ESCL模块和组合仪表,对制动管路排气处理后车辆可以正常启动行驶,导航主机客户嫌贵不更换。车辆问题完全解决。