背景
车型：2013年7月起生产的新帕萨特、2014年7月起生产的新途观以及全新帕萨特等车型。
现象
上述车型配备的车身控制单元BCM带有风挡玻璃清洗泵过载保护功能。如果车辆使用了不合格的风挡玻璃清洗液，可能导致风挡玻璃清洗泵电流过载。BCM会检测清洗泵工作电流大小，当电流达到8A以上且持续时间超过150ms时，就会断开对风挡清洗泵的供电输出，风挡清洗装置不工作，并在诊断地址“09 电子中央电气系统”存储故障码“897——风挡玻璃清洗泵”
方案
如遇到上述情况，需要重置车窗玻璃清洗泵信号。请按下述步骤重新拆装清洗泵，并更换合格的风挡玻璃清洗液。 01 按照维修手册，关闭点火开关和所有用电器，拔出点火钥匙，断开清洗泵插头，拆下清洗泵。 02 打开点火开关，拨动风挡玻璃刮水器操作杆，执行数次喷射清洗液操作，并等待约10min。 03 按照维修手册，恢复安装，并对前照灯清洗系统排气。 04 清除故障码。 05 更换合格的车窗玻璃清洗液。
