背景
车型:2013年产东风本田CR-V运动型多功能车。该车配备了无钥匙进入及起动功能。
现象
用户反映有2次自己下车后把智能钥匙放在车内,一会之后车辆就自动上锁了。第一次用户拿来备用钥匙解锁,第2次是在外地,只好求助于修理厂开锁。
方案
首先维修人员检查确认该车没有加装防盗器之类的电子产品,基本排除了外界干扰因素。该车型有一功能,当车辆上锁后再解锁时,如果没有开关门的动作,则会在一定时间后自动上锁。但用户反映每次开门下车后都没有对车辆进行任何操作,钥匙仍留在车内,然后车辆自动上锁。
维修人员经过反复测试发现,下车后把钥匙放在车内车辆并不会自动上锁:但如果下车后先锁门再解锁,然后打开车门再关上车门,不一会车辆就会自动上锁。难道是车辆没有收到开关车门的信号?
于是在驾驶员侧车门打开的时候,观察车辆仪表显示屏,发现并没有车门打开的提示,可见控制单元确实没有接收到驾驶员侧车门打开的信号。接下来检查驾驶员侧车门开关,发现开关和固定支架脱落,使得系统检测不到开门的信号。
更换驾驶员侧车门开关,故障排除。