宝马530Li导航启用时声音时有时无

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背景

车型:宝马530Li 底盘:E60

现象

客户反映导航启用时声音时有时无。

方案

车辆进厂以后,笔者根据客户反映的故障现象进行了故障再现。导航声音确实如客户描述的那样时有时无。打开FM,FM音频输出同样如此,接着激活CD/CDC,故障现象一样。到这里笔者认为此案例不单纯是导航的问题了,涉及到MOST音频输出和输入的问题,决不能粗心大意。 通过ISID(宝马最新诊断设备)进行了车辆测试,发现MOST总线中TCU模块显示黄色,黄色就意味着该模块没有参与通信,该模块没有被识别到。为了更好的阐述该案例,有必要对该车的MOST做一下简单的描述:该车的MOST主控制模块为CCC(车辆通信控制模块),也可以称之为MOST的主机,从属控制模块的分别为:CDC (CD 转换匣)、TCU(电话模块)、CNVA(导航)、VM(视频模块)。该车没有配备TOP-HiFi(顶级高保真音频放大器),只装备了非顶级高保真音频放大器,其只对4 个车门上的中音喇叭进行音频放大输出,其音频输入端由CCC输入。CCC (Car Communication Computer)包括以下5 个控制模块:CCC-A/应用程序、CCC- ASK/音频系统控制器,CCC-GW网关、CCC-BO/操作界面、CCC-ANT天线调谐器,其中CCC-ASK/音频系统控制器作用涉及到:话筒、静音、信号、音频输入端/ 音频输出端、电话的连接、语音处理系统、 CCC内部连接。 笔者认为,如果CCC音频输出端插头松 动,可能会造成该故障的产生。拆下CCC 能,并对其插头进行了清洁,然后将其插回原 位,重新打开FM进行测试,但故障现象依 从先前的故障再现看,该车FM. CD/ 导航音频输出均有问题。可排除FM 和导航的外部连接天线问题,还可以排除非, 顶级高保真音频放大器的问题。最有可能损 坏的是CCC。 车辆测试, MOST总线中TCU没有参 与通信,故障记忆存储器中没有相关故障 记忆。笔者认为,TCU没有通信,按照以 前的经验可能其供电或其内部损坏,检查其供电正常,最有可能是其内部损坏。这 时干脆将其MOST光纤插头拔掉,彻底断开 MOST环路,此时MOST系统中只有CCC参 与通信,因为CCC直接挂在K-CAN上, CCC是MOST总线和K-CAN总线的网关。笔者打开FM,此时音频输出正常,故障现 象消失,又打开单碟CD,音频输出正常。 由于MOST环路断开,CDC和导航无法使 用也便理所当然了。这时将TCU的光纤插 头插上,正在播放的CD突然没了声音,这是因为MOST在重新初始化并注册所属控制模块,属于正常现象。随后CD音频恢复正常,但股指随之出现。 笔者又拔下TCU的光纤插头,音频输出正常,故障消失。此时断定TCU损坏,为了更加确定自己的判断,在断开TCU光纤插头的同时,将断开的MOST的环路用直接接口插头连接,这样既断开了TCU,又保证了MOST环路的完好。对车辆进行了快速测试,MOST总线上除了TCU断开外(灰色显示)其它模块通信正常。对音频系统做了实验,FM/CD/CDC功能良好,故障现象消失。此时可以断定TCU模块内部损坏。 也许到了这里会产生疑问,为什么 TCU损坏会造成该故障的出现?之前遇到的许多TCU损坏的案例并没有引起音频系统的故障。笔者认为,该车TCU模块损坏比较特殊,TCU是远程通信的主控模块,控制着电话、远程求救、远程服务等功能,其发出的音频信号具有最高的优先级别,此时正在播放的其他音频会自动中断,TCU信号被输出。该车故障就是因为TCU内部CDC、损坏,其有规律的发出来电或其他远程通信信号,CCC误以为有远程通信信号,此时就会切断FM、CD/CDC、导航的音频。

备注

该故障涉及到MOST总线问题,处理这种相关问题时首先要熟悉车辆的MOST配置,熟悉所属控制模块的工作原理,鉴于其通信方式的特殊性,在对MOST前作业时要格外的小心。目前宝马MOST系统其问题较多,但通常假故障较多,这就要求技术人员具有扎实的基本功和良好的逻辑思维能力。

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