大众速腾后备箱机械锁无法单独锁止

背景

车型：大众速腾。底盘号：LFV3A11K963017329。发动机型号：BJZ。行驶里程：30919km。

现象

用户反映后行李箱有钥匙孔，但无法单独锁止后备箱，感觉不安全。后备箱锁止方式还是和后期生产的速腾一样---后备箱锁和门锁联动。

方案

故障诊断过程： 锁芯位置及状态如图2－1所示： A：与门锁联动位 B：机械开启行李箱锁 C：永久琐止位 经检查，该车确实没有后行李箱单独永久琐止功能。 检查步骤： 首先检查舒适系统无故障存储； 检查后行李箱锁芯旋转正常，见图2－2； 检查锁芯开关F124通断情况良好，见图2－3； 检查连接线束； 查看线束连接情况时，发现后备箱线路锁芯插头线路正常，见图2－4，但线路T8a/7至T5c/2处无线束连接，见图2－5所示。 故障原因分析：早期速腾车型在该处线束作技术更改时，线束处已经更改，但锁芯开关还没有取消。后期生产的速腾无此问题。 故障处理方法：安抚客户