背景
车型:比亚迪F3。
现象
一辆F3 旗舰款车型,用户反映进入GPS 导航系统以后,通过手写输入法输入地址字符后系统检索不到名称,字符无法显示,切换其它输入法也不行。
分析
影响GPS 触摸屏手写失效的原因主要有以下几方面: 01 SD 卡处于写保护状态; 02 SD 卡内部程序问题; 03 GPS 多媒体播放器显示屏故障; 04 GPS 主机故障; 05 多媒体播放器至GPS 主机的连接线路故障。
方案
01 首先关闭GPS 系统,取下GPS 主机内的SD 卡,检查SD 卡处于解锁状态,如下图;锁止开关处于如图所示的上部位置;
02 为进一步确认是否为SD 卡内部程序问题,将该车SD 卡调换至一辆正常车辆上试验,功能一切正常,由此排除SD 卡本身问题;
03 为检查确认是否为多媒体播放器(显示屏)故障,通过转换至收音机及CD 机状态时,按压显示屏均能正常进行触摸操作,由此可以排除多媒体播放器故障;
04 由于GPS 导航系统的手写功能是通过显示屏接收信号后,通过线路传输至GPS 主机后进行数据处理和信息识别,因此与GPS 主机及此间线路也有关系。
05 为进一步检查故障原因,测量多媒体播放器与GPS 主机之间的线路,具体测量如下:
05-01 断开多媒体播放器的R25(10 PIN)、R28(6 PIN)插接器;
05-02 断开GPS主机的N5(10 PIN)、N6(18 PIN)插接器;
05-03 用万用表测量7-N5与7-R25、8-N5与8-R25、9-N5与9-R25、10-N5与10-R25、11-N6与5-R28的电阻,都应小于1Ω;(以上线路均为多媒体播放器与GPS主机之间传输触摸信号的线路)。
05-04 再测量7-N5 与车身、8-N5 与车身、9-N5 与车身、10-N5 与车身、11-N6 与车身的电阻,都应大于100kΩ;
通过进行以上测量发现,11-N6 与5-R28 之间阻值小于1Ω,但测量11-N6 与车身间的电阻时发现小于1Ω,说明该线与车身短路。经对该线的仔细检查发现:在主驾驶员座椅下边该线被压破,与车身短路。对该线进行修复后试验,故障排除。
备注
01 在检查GPS 手写失效时应注意:是否因短时间内对导航系统输入过多指令,使软件反应滞后引起,可稍等,或按住多媒体播放器操作面板上的“GPS”按钮4 秒后松开,以重新启动导航软件; 02 在检查时还应确认手写输入是否为“半角”输入状态,如不是应更改为“半角”输入状态; 03 注意检查触摸屏表面是否有脏污,如有应及时清除,避免由此引起故障。