背景
车型：2007年产别克君越2.4L轿车。行驶里程为6万km。
现象
据车主反映，该车以前拨出钥匙时室内灯点亮，但现在不亮了；以前钥匙不拔打开车门会有“当、当”的提示音，现在也消失了。
方案
根据车主描述的故障现象。笔者认为该车的钥匙未拔提醒功能出现了问题。为了验证自己的判断，笔者将钥匙插进点火开关，在不转动钥匙的情况下仪表信息中心没有钥匙未拔的提示，说明笔者的判断是对的。
为了解决问题，首先分析一下该功能的工作过程。根据电路图可知，BCM通过电阻向点火开关J1一D提供12V的参考电压，当钥匙在点火开关内时，钥匙未拔提醒开关触点闭合，J1一D触点经J2一E搭铁，此时BCM检测到一个低电位。BCM便将此信息通过数据线传输给仪表等相关模块，使其他模块能够进行相应的控制。
笔者认为。故障可能由以下原因造成：数据线、BCM本身或BCM到开关的线路断路、点火开关内部触点接触不良、搭铁线路有问题。随后笔者针对这些可能原因逐一进行检查。首先用故障诊断仪对BCM和仪表等相关部件进行访问，发现没有问题。拆下点火开关总成，打开点火开关，测量J1一D与搭铁的电压值为11V，测量J2一E与搭铁的阻值为03Q，线路正常。钥匙在点火锁芯内时，J1一D能检测到高电位，而搭铁又没有问题，笔者认为问题应该出在点火开关内部触点及其相关部分。将点火锁芯从点火开关总成拆下，用手按压开关，测量J1一D与J2一E的阻值为01Q，触点没有问题。应该是触点的驱动装置出了问题，观察点火锁芯，发现在点火锁芯的头部有一塑料棒，用以判断钥匙是否插入点火开关，若钥匙插入，则塑料棒被钥匙顶入，否则会保持伸出状态。不管钥匙在点火锁芯还是拔出。
此塑料棒都缩在里面(图1)，顶不到触点。
