宝来适配器支架损坏导致车载电话不工作

背景

车型：宝来1.8T

现象

加装的车载电话不能正常通话。

方案

宝来豪华型装有车载电话准备系统，用户购车后又选购了西门子手机的适配器和西门子3805的手机，使用一直正常，但后来不慎将车载电话的适配器支座损坏。因适配器支座上的两个固定爪断裂，适配器无法放置，用户只能将适配器及手机放在水杯架上，但手机却不能正常接听和通话了，只有充电功能。 适配器上有相应的开关，当适配器装在支座上后，开关被接合，手机车载通话功能被开启。因该车适配器支座上的固定爪断裂了，使适配器无法安装，开关无法被接合，导致不能正常通话。更换适配器支座，故障排除。