背景
车型:速腾2.0 行驶里程:10000KM
现象
用户反映车辆怠速怠速时熄火,发不着车,打电话需要我们求援
分析
当我们发动车辆检查时发现该车有高压火但是没有汽油从出油口流出,首先我们检查了保险丝,发现已经损坏,更换一个新的保险丝发动车辆,可刚发动保险丝有烧了,我们就怀疑是汽油泵的问题了,更换一个新的汽油泵后顺利发车,我们以为故障排除了就回厂了,可到了下午客户又打救援电话了,车又熄火发不着了,当我们再次检查保险丝时发现又损坏了,难道新油泵又不行了,当我们把油泵拆下时发现汽油品质级差,所以怀疑是汽油把油泵损坏的
方案
跟换汽油泵和清洗油箱,后经回访故障没有出现
