背景
车型：丰田花冠。
现象
进行天窗升降的操作时天窗部位产生异常声音。通常降下天窗玻璃时更易产生异音，异音产生的同时伴随着轻微震动。进行天窗玻璃前后滑动的操作时无异音产生。
方案
对回收的零件进行调查： 01 外观检查：零件外观无异常，各相关尺寸均在规格内。 02 再现试验：异音故障可以再现，异音产生时，天窗玻璃的升降有卡滞感。 03 对拉索进行分解检查：导槽与连杆连接销相互接触的表面上均有明显的磨擦痕迹。 通过上述调查推测故障发生的原因如下： 天窗玻璃的升降靠连杆连接销在导槽内的滑动实现。由于连接销与导槽之间接触面发生磨损，导致滑动不顺畅，从而使天窗升降过程中产生异音和轻微振动。 变更导槽和连杆连接销的接触面的涂层材质，降低连接销与导槽表面之间的摩擦力并增强表面涂层的耐磨性，使得连接销在导槽内滑动更为顺畅。
