今天维修了一台中华330,客户说有发动机故障灯亮,连接X431发现有此故障码,但是怎么消,也消不掉,询问客户得知,客户说在外面维修过,当时老鼠把喷油嘴的线路咬断了,路边的维修师傅,就帮修好,发动机是不抖了,但是故障灯亮起。经拿电筒检查发动机周围,都没有发现老鼠咬线,在看雨刮装饰板时,发现里面有大量的树叶和老鼠的吃剩的骨头,怀疑里面线速被老鼠咬断,拆开雨刮装饰板,剥开发动机电脑版线速,老鼠咬断了几根线,重新焊接好了线速,故障得以解除。客户表示很久没有保养了,顺便做了个常规保养和检查,发现高压包裂了一个,空调格座的海绵硬化,顺手拆出,打玻璃胶水,预防下大雨时,水会直接从空调格座进入车内,导致地胶有水,造成控制盒不必要的烧掉,不必要的损失。用心做好每一件事,才能赢得客户的信任,才是生存之道