一辆2013年产的宝马120 ,行驶里程67000公里。客户反映车子空调一边出热风一边出冷风。分析可能的原因,空调制冷液压力不够,暖风水阀关闭不严,主驾驶温度调解电机失效。首先检查空调系统压力,压力正常,检查暖风水阀,发现120的暖风水阀不像5系宝马那样是三根暖风水管的,宝马5系的暖风水阀是个通病。因此暖风水阀故障也排除了。宝马120用的是双区独立空调,就是两边的空调出风口温度可以单独调解。用电脑读取空调系统故障码,故障码显示左混风门马达,拆下风门马达检查,风门马达不工作,两边的风门马达是一样的,把左边的风门马达插到右边风门马达插头上,风门马达还是不工作,因此判断风门马达坏了。更换风门马达解决故障,空调出风口温度恢复凉风,调解冷热正常。