主题：G30/G38/G11/G12 插件式混合动力电动车辆 - eDrive 模式下加热装置失灵。
认可日期：2019-1-10 涉及车型：G30 G38 G11 G12
故障现象：eDrive 模式下空调不加热，尽管 IHKA（集成式自动恒温空调）设置在热风上，但是通风口中只送出冷空气。
故障原因：自动空调控制单元中的软件不良。
处理措施：读取车辆的集成等级。
如果集成等级小于（低于） 18-11-523：用 ISTA 4.14.1x 将车辆编程和设码为集成等级 18-11-523 （从 10 月底起可用）或更高版本。
如果集成等级为 18-11-523 或更大（更高）：不对车辆进行编程，用 ISTA 进行诊断， 然后重新评估车辆。
PS：更换零件不能达到目的，也不允许更换。
