许多车主对相关部门快速处理道路交通事故办法的误读,没有保留事故现场,遭到了保险公司的拒赔。对此提醒车主们,事故的第一现场对于车险理赔很重要。比如车主投保了中国平安网上车险,出险后应立即拨打95512报案,平安车险会到现场査勘、定损,能够在第一时间掌握损失情况,这对于了解事故成因、责任归属,确定损失大小,准确、合理地计算和支付赔款十分重要。如果较小的事故发生在交通要道,为不妨碍交通,车主可将事故车辆撤离到不影响交通的地点,等候保险公司前来查勘,保险公司则会将第二现场视同第一现场。平安网上车险对于理赔金额在1万元以下且资料齐全者,可以一天赔付。这样就为车主们减轻了不少负担。