很多车主对车辆理赔的流程不熟悉,为了避免麻烦,有的将理赔全权委托给较为熟悉的修理厂。 赵先生在修车时,修车厂的师傅告诉他,车险理赔的手续很麻烦,不过修理厂可以帮他办。赵先生为了省心,就将单证交给了修理厂。过了1周后,赵先生接到了保险公司的电话,被告知车辆修理使用的零部件与修理厂提交的单证上所申报的不符,要求他亲自去检查。没有想到,图省心反而带来了麻烦。 车主不与保险公司直接联系,把车辆理赔事项全部委托给修理厂,这样做是挺简单的,但也存在不小的风险。如果遇到一些不讲诚信的修理厂,可能会给车主带来不小的麻烦。一些规模小、资质差的修理厂往往利用客户的信任,用便宜的零部件为客户修理,以高价的零部件向保险公司索赔,从而获取不同零部件之间的差价。 还有一些修理厂称可以帮车主理赔一些不符合保险公司理赔条件的事故,会让车主走一些“歪门邪道”以达到赔付的目的。这样做一旦被保险公司查实,车主不但需要自己承担责任,还会在保险公司留下不良的记录。就算没有被保险公司发现,在续保时车主也会由于事故记录增多而得不到费率上的优惠。