背景
一辆2008年款奔驰S600(WDD2211761A252525)轿车,行驶里程1.3万km。
现象
打开COMAND开关后,COMAND显示屏只出现奔驰星标图象,同时发现无车载电话功能。收音机及电视功能全部失效。
方案
连接专用诊断仪STARD进行快速检测,发现2个故障代码D102-MOST(光纤部件在位置2处有开环)、D100-MOST(光纤主机COMAND记录开环故障)。
首先测量COMAND的供给电压为12.7V。供给电压正常。然后用奔驰专用示波器测量了到C0MAND的CAN信号,如图1所示,CAN High载波电压为2.7V,CAN Low载波电压为2.4V,一切正常。
这说明远程信息处理系统(即Telematic系统)的各个控制单元电子网络信号传输系统一切正常。
2008年款奔驰车型Telematic系统中各控制单元之间也采用了MOST光纤信号传输系统。由于Telematic系统中各个控制单元电子网络信号传输系统一切正常,所以故障点应该出现在MOST光纤信号传输系统上面,此车Telematic系统包括了A40/3(COMAND控制单元)、N93/1(音频调谐器)、A90/1(电视调谐器)、N123/1(电话控制单元)和N41/3(语音控制单元)等5个控制单元。而A40/3作为主控单元首先发送光纤信号(发送红色的光)传输给N93/1,然后依次进行传输光纤信号,如图2所示,最后返回A40/3,从而形成一个闭环回路。
故障代码D102中部件位置2的确定是沿逆时针来进行确定的。奔驰车型Telematic系统中规定主控单元为部件位置0,依次沿逆时针类推N41/3为部件位置1,N123/1为部件位置2,A90/1为部件位置3,N93/1为部件位置4。根据故障码D102部件在位置2处有开环,从而怀疑在部件A90/1(电视调谐器)的光纤输出有问题,部件位置2(N123/1)不能接受到上游部件位置3-A90/1 (电视调谐器)输出的的光纤信号。分析出现这样的问题可能两个方面的原因:
01 从A90/1的MOST光纤到N123/1的光纤折断,从而导致光纤信号不能继续传输;
02 部件A90/1部件本身内部故障从而不能输出光纤信号。
为了进一步确定故障的根源,断开A90/1与N123/1之间的光纤。用辅助工具手电筒照光纤的一端,发现在光纤另一端有可见光,从而确定A90/1与N123/1之间的光纤不可能折断。接着直接跨过A90/1,把N93/1输出的光纤直接跨接到N123/1上,此时发现A40/3除无电视功能失效以外,收音机及电话功能等恢复正常。而A90/1正是电视调谐器控制单元,从而确定A90/1控制单元内部故障导致产生了上述故障现象。
更换A90/1后,C0MAND各功能恢复正常,故障现象消失。
备注
可能部分读者对COMAND这个名称还很陌生,COMAND是奔驰研发的独立影音控制系统,这套系统由前台液晶屏下方的一排按键和中央扶手箱上的一个旋钮来控制。COMAND使用起来直观、方便,从液晶屏最上方的主菜单,共有导航、音响、电话、影像和车辆5个选项。 本故障描述的就是COMAND系统无法正常进入的问题。而造成该故障的原因是MOST光纤系统中的开路。从检查的方法和手段上,作者利用示波器检测了CAN通信系统的数字信号传输情况。从而得出COMAND的CAN通信不存在问题。接着利用了原厂检测仪提供的故障点信息。大致确定了故障发生点,为了进一步确定故障的原因,作者采用了跨接方式。越过怀疑的原件,进行 系统的检查,得到COMAND系统能够进入工作的结果,从而证实了A90/1控制单元内部存在故障。最终,排除了故障。 整个故障的检查思路非常的清晰,所使用的仪器、设备也适合所检查的系统部件,最终排除故障也就不在话下了。从中我们能够看到作者冷静、缜密的维修思路,虽然故障不大。反映的是作者维修经验的丰富。