东风日产逍客车后备箱锁门开关无反应

背景

车型：东风日产新款逍客2.0 行驶里程：9000KM

现象

客户反映买新车时后备箱锁门智能请求开关正常，行驶几个月后不能正常使用。

分析

01 BCM电子元件故障 02 后备箱智能锁门请求开关故障 03 后备箱智能锁门天线故障<后保险杠内> 04 线路问题等

方案

01 使用CONSULT-III无故障码。 02 保险丝无不良熔断现象。 03 检测左前门和右前门请求开关为正常工作，智能请求开/锁系统还能工作，说明BCM还能工作。 04 把智能钥匙放在后备箱中，按锁门/开门的请求开关，发出bibi的警报声，可证明智能请求开关是正常工作的。 05 使用CONSULT-III做后备箱智能请求系统天线的主动测试。发现无反应。左前门和右前门的天线工作正常。拆下后保险杠发现天线上有明显的损伤。 06 该故障是因精品技师在加装倒车雷达时钻传感器的眼钻得太深，把天线损坏。更换感应天线问题解决。

备注

01 电路故障并不是一定要用万用表来测量，可利用智能系统部件的相互的关系来辅助判断电路故障，配合专用电脑可准确的找到故障位置。能在最短的时间内为客户解决问题，提升客户满意度。