故障现象: 一辆2013年款宝马3201i,车型为F35,行驶里程约为200km,驾驶人反映车辆中央信息显示器有时候会突然变成黑屏。 故障诊断: 接车后发现驾驶人反映的故障现象当前存在,中央信息显示器还处于黑屏状态。车辆的音频系统可以正常播放声音。在和驾驶人验证故障现象时发现车辆的空调一直没有开启,驾驶室内的温度很高,在征得驾驶人的同意后开启车辆的空调制冷功能。随着驾驶室内的温度逐渐下降,中央信息显示器闪烁了几下,然后就自动打开显示正常的菜单画面,显示器的黑屏和车内的温度有关联接下来连接ISID进行诊断检测,读取和车辆相关的故障内容为“B7F8C6CID由于温度过高亮度下降”。查看故障码细节描述,如表6-3所示。
CID保持黑屏,一般发生在如C1D上温度过高时(例如停车时太阳照射过于强烈),故障原因是过热保护性关闭,记忆存储故障码B7F8C6。对于这种故障现象更换零件不能解决问题,这是CID的保护功能。温度降低后(例如车辆不停在阳光下或运行空调),功能将重新恢复正常。
故障排除:
向驾驶人解释故障现象产生的原因,建议车辆停车时避免太阳光直接照射中央显示器,合理使用车辆的空调制冷功能后,故障现象便没有再次发生过。
维修总结:
由故障码细节描述可知,这是车辆中央信息显示器CID的一种自我保护功能。