1.事故再现公交车上的一名女乘客钱某,上车后一直站在车门旁边玩手机。公交车司机邓某劝说女乘客钱某往车厢里边移动,以免开关车门时被挤伤。女乘客钱某不听劝说,并且还与司机邓某争吵,随后两人开始对骂,其间车内的一些乘客对两人进行劝解。 公交车司机邓某情绪越来越冲动,争吵中车辆行驶跑偏,邓某急忙踩刹车,不料却把油门完全踩下去了,结果与对向驶来的一辆轿车迎面相撞,造成公交车和轿车不同程度的损坏,如图2-3所示。
2.责任认定公交车司机邓某承担本起交通事故的主要责任,女乘客钱某承担本起交通事故的次要责任。公安机关对女乘客钱某处200元罚款,交通事故损害赔偿由公交车司机邓某全部承担。
3.案例点评邓某出于职业责任,提示女乘客钱某不要距车门过近,主观愿望是善意的。但是,在遇到说话生硬、缺少道德修养的乘客时,情绪冲动,只顾与乘客争吵,却置交通安全于不顾,最终因操作失误,导致了交通事故的发生。
邓某违反了《道路交通安全法》第二十二条的规定,没有按照操作规范安全驾驶、文明驾驶,在车辆行驶跑偏的情况下,误将油门当刹车,是造成此次事故的主要原因;邓某同时违反了《道路交通安全法实施条例》第六十二条的规定,与乘客争吵对骂是妨碍安全驾驶的行为,属于驾驶车辆时有妨碍安全驾驶的行为,公交车司机邓某应当承担本起交通事故的主要责任。
我国《道路交通安全法》第六十六条规定:“乘车人不得携带易燃易爆等危险物品,不得向车外抛撒物品,不得有影响驾驶人安全驾驶的行为。”女乘客钱某上车后不听公交车司机的安全提示,并且与公交车司机邓某恶意争吵辱骂,违反了《道路交通安全法》第六十六条的规定,她的争吵、辱骂妨碍了邓某安全驾驶车辆,是造成该起交通事故的间接原因,女乘客钱某应该对本起交通事故负次要责任。
4.特别提示驾驶车辆要心平气和,尤其是驾驶公交车,遇到不文明、不礼貌的乘客,要注意态度和说话方式,不要让矛盾激化,不能因为一时冲动而丧失理智。