背景
车型：2009款汉兰达，配置2.7L发动机、AT变速器。VIN:LVGDA46A2BG××××××。行驶里程：26212km。
现象
客户来电，反映其两天前早上在启动后，开启空调时，对空调风量进行调整，发现中央多功能信息显示屏无任何变化；技师跟客户沟通之后，确认可能有异常，建议客户进店检查，再做处理。
方案
第二天车辆入厂，技师接车检查，并同其他商品车进行对比，除了如客户所反映的调整风量时，多功能显示屏无法切换至空调信息显示模式之外，在按动“MODE”
键和“前挡风玻璃除雾”键时，也无法显示模式信息（以上空调均在开启的状态下测试）。
连接GTS诊断仪，检查无DTC和FFD。查看A/C数据列表分别进行如下操作：
01 开启空调，调整风量控制按键，空调风量可以随即变化，数据列表中，风量“BlowerLevel”数据也同步变化；
02 开启空调，调整“MODE”按键，空调吹风模式可以随即切换，数据列表中出风模式“AirOutPulse-D”数据由“FACE:8（脉冲），B/L:30（脉冲），FOOT:67（脉冲），FOOT/DEF:80（脉冲），DEF:97（脉冲）”之间同步变化；
03 开启空调，按下“前挡风玻璃除雾”键，空调吹风模式立即切换至前挡除雾风口，数据列表中相关数据也立即变化。通过以上技师确认步骤，分析此车辆空调信息显示屏确有异常（如图5所示）。
备注
由以上相关检查可知，故障因为空调放大器品质不良，导致操作空调“MODE”键、“前挡风玻璃除雾”键和“风量”调整键时，多功能显示屏空调信息无法显示。对于控制模块ECU出现损坏时，我们应去查找损坏的原因是在控制模块本身，还是相关线路或用电器导致模块损坏，这是重中之重，防止更换后二次损坏。
