(1)车型：B8/C7/4/Q5/Q7(进口)。 (2)年型：2015-2017年。 (3)故障现象： ①助力转向系统转动困难或失灵,组合仪表上亮起助力转向符号。 ②在启动发动机后,组合仪表上亮起各种监控/提示/警告/故障显示,例如:轮胎压力监控显示、电子稳定程序(EsP)、ADR/ACC、防抱死制动系统(ABS)、助力转向器、启动/停止系统等。 特约维修站诊断结论:可以再现用户陈述的内容,且无法通过测试仪访问电控机械式转向系控制单元(J500),或是故障存储器中不显示地址码0044。 此外,在地址码0009中可能一同存储了以下故障存储器记录。 地址码:09-车载电网及大灯照明距离调节系统和驻车辅助系统。 故障存储器记录如下。 代码:VAG01309,驻车辅助系统控制单元。 故障类型1:无信号/通信。 (4)技术背景：转向系统和车上各种不同的故障记录/维修/操作都可能导致转向系统失去通信。例如:因为取下了转向系统插头,或是因为电气连接(正极线和接地线)损坏,可能导致转向系统与总线系统失去通信且无法自行重新建立通信。 (5)售后方案：请检查转向系统的所有电气连接是否损坏以及功能是否正常。 ①转向器(控制单元和防尘罩的外部损坏)。 ②接线端15断开时的插头连接(是否正确卡止、触点是否有水迹或腐蚀痕迹)。 ③电气连接(是否被小动物咬坏、接地点是否牢固、功能是否正常以及是否通电)。 如果上述所有检测工作均未发现异常且无法借助测试仪访问控制单元J500,则随后应执行下列工作。 ①请执行一次接线端30复位并让转向系统至少断电30min。 ②在此期间重新启动所使用的测试仪(必要时使用另一个测试仪)。 ③取消复位蓄电池,接着重新连接测试仪和车辆。 ④重新读取故障存储器并清除故障存储器中的信息。若完成所有工作后仍不能访问转向系统,则随后按照电子备件目录更换转向器。
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